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Éditeur du site
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Directeur de la publication : Bastien Hermann
Hébergement
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Si vous m’écrivez, j’utilise votre message et vos coordonnées uniquement pour vous répondre et, le cas échéant, établir une proposition. Le responsable du traitement est Bastien Hermann. Les demandes de rappel envoyées par le formulaire sont conservées 12 mois au plus. Les autres messages restés sans suite sont conservés 3 ans après le dernier échange. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de notre relation, puis 5 ans ; les factures sont conservées 10 ans, comme la loi l’exige.
Les e-mails que vous m’envoyez sont reçus sur une messagerie hébergée par OVHcloud, société française, dans l’Union européenne.
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à l’adresse rgpd@exnihilia.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Le formulaire de demande de rappel est fourni par la société Tally, qui héberge les réponses pour mon compte. Il s’ouvre sur le site de Tally : les règles de ce service s’appliquent alors à cette page.
La prise de rendez-vous passe par l’agenda en ligne de la société Calendly, qui reçoit pour mon compte votre nom, votre adresse e-mail et le créneau choisi. L’agenda s’ouvre sur le site de Calendly : les règles de ce service s’appliquent alors à cette page.
Mes prestataires techniques (Vercel pour l’hébergement du site, Calendly pour l’agenda) sont des sociétés américaines : vos données peuvent donc être traitées hors de l’Union européenne. Ces transferts s’appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis). Tally, lui, héberge les réponses du formulaire dans l’Union européenne.
Assistant IA du site et simulateur de budget
Le simulateur de budget calcule dans votre navigateur : rien n’est envoyé à un serveur, et aucun cookie n’est déposé. Si vous cliquez sur « M’envoyer cette estimation par e-mail », c’est votre propre messagerie qui s’ouvre ; rien ne part sans votre action.
L’assistant IA (Kai) répond à vos questions sur les offres et les prix. Les messages que vous lui écrivez sont envoyés au serveur du site, hébergé chez Vercel, puis transmis à Anthropic, prestataire d’intelligence artificielle, pour produire la réponse. ExNihilIA n’enregistre pas le contenu des conversations et ne dépose aucun cookie pour cet assistant. Cet assistant est une IA : il peut se tromper, et ses réponses n’engagent pas ExNihilIA tant qu’un devis n’a pas été établi. Merci de ne pas y saisir de données sensibles. Pour être recontacté, utilisez le formulaire de rappel ou l’agenda.
Les conditions applicables à mes prestations figurent dans les conditions générales de vente.
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