Les chiffres sont des exemples de calcul : adaptez les hypothèses à votre activité pour estimer votre propre potentiel.
Créneaux de conduite perdus
Un élève annule à 8 h pour 9 h. Le créneau de conduite est perdu alors que d’autres élèves attendaient une place.
480 € /mois en jeu*
2 h perdues/semaine × 60 € × 4 semaines
de créneaux à préserver.
Un rappel part avant chaque leçon. Un créneau libéré est proposé aux élèves disponibles, et le premier qui confirme le prend.
Appels & questions répétitives
« Combien coûte le forfait ? Quelles pièces apporter ? » Dix fois par jour, les mêmes questions au téléphone.
5 h /semaine*
10 demandes/jour × 6 min × 5 jours
à récupérer.
Un assistant répond à toute heure : tarifs, pièces à fournir, horaires, déroulement. Votre équipe reprend les situations particulières.
Prospects à relancer
Un futur élève a demandé un tarif il y a trois semaines. Personne ne l’a rappelé, il s’est inscrit ailleurs.
1 200 € /mois en jeu*
1 inscription récupérée/mois × 1 200 €
de forfait moyen.
Chaque demande est enregistrée et suivie. Un prospect qui hésite est relancé au bon moment, avec un message écrit dans votre ton.