Les chiffres sont des exemples de calcul : adaptez les hypothèses à votre activité pour estimer votre propre potentiel.
Pièces manquantes
À J-10 de l’échéance, quarante clients n’ont pas envoyé leurs pièces. Chaque relance demande un appel ou un email individuel.
33 h /mois*
100 clients × 20 min
de collecte et relances.
Le cabinet sait automatiquement ce qui manque pour chaque client. Les clients concernés sont relancés selon des règles que vous définissez.
Demandes clients répétitives
« Où en est ma liasse ? Quel est le délai pour ma TVA ? » Dix questions par jour, souvent les mêmes.
18 h /mois*
10 demandes/jour × 5 min
de premier traitement.
Un assistant prépare les réponses aux questions courantes à partir de vos informations. Le collaborateur reprend la main dès qu’une expertise est nécessaire.
Rendez-vous & comptes rendus
Après un rendez-vous, il faut écrire le compte rendu, lister les tâches et envoyer un email au client.
11 h /mois*
3 RDV/jour × 10 min
de traitement post-rendez-vous.
Compte rendu, tâches et brouillon d’email sont préparés. Le collaborateur contrôle avant toute utilisation.